S’engager pour une croissance durable


L’attention, l’innovation, la responsabilité : ces trois convictions irriguent tous les projets de développement durable menés par Air France-KLM, partout dans le monde. Avec quatre priorités : réduire l’impact environnemental du Groupe, offrir des produits et services responsables, promouvoir une politique sociale responsable et contribuer au développement local.

Environnement 

Air France-KLM réduit son empreinte environnementale en améliorant ses opérations et ses processus, en innovant dans la chaîne d’approvisionnement et en mobilisant ses personnels et l’ensemble de l’industrie.

Expérience client 

Le Groupe intègre ses engagements d'entreprise responsable dans la relation client, en offrant des produits et des services responsables de qualité. En coopération avec ses fournisseurs et partenaires, il intègre le développement durable tout au long de la chaîne de service.

Politique sociale

Air France-KLM encourage le développement des compétences de ses personnels pour garantir leur professionnalisme et leur employabilité et pour atteindre les objectifs économiques.

Développement local

Le Groupe contribue au développement économique et social des territoires dans lesquels il opère. Avec des partenaires locaux, il crée de nouvelles opportunités d'activités et soutient des projets en faveur des jeunes et des populations locales.

Un engagement et une exemplarité reconnus

Air France-KLM est pour la 11e année consécutive classé leader du secteur « Compagnies aériennes » et intégré dans les indices Dow Jones Sustainability Indexes (DJSI) au niveau mondial et en Europe. Ces indices regroupent les entreprises les plus performantes dans les domaines économiques, environnementaux et sociaux, soit 10 % des 2 500 plus grands groupes mondiaux.

Pour la 7e année, le Groupe est aussi classé leader de la catégorie « Transports » (entreprises de transport aérien, routier et maritime, et les activités aéroportuaires). Air France-KLM est ainsi reconnu comme l’une des 24 entreprises les plus responsables au monde dans leur secteur d’activité.